prylanqueloria - Chytrá finanční rozhodnutí

1. Základní informace o zpracování

Společnost prylanqueloria se sídlem Na Zatlance 1330/11, 150 00 Praha 5-Anděl, Česká republika (dále jen "prylanqueloria" nebo "my") je správcem vašich osobních údajů ve smyslu nařízení GDPR. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje při využívání našich služeb v oblasti finančního poradenství a rozhodování.

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Zavazujeme se zpracovávat vaše údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR (679/2016) a zákonem o ochraně osobních údajů č. 110/2019 Sb. Všechny procesy zpracování údajů jsou navrženy tak, aby respektovaly vaše práva a zajišťovaly maximální bezpečnost vašich informací.

Kontaktní údaje správce: prylanqueloria, Na Zatlance 1330/11, 150 00 Praha 5-Anděl, Česká republika, telefon: +420605500498, e-mail: info@prylanqueloria.sbs

2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie vašich osobních údajů. Rozsah zpracovávaných údajů závisí na druhu služby, kterou využíváte, a na vašem souhlasu s jejich zpracováním.

Identifikační údaje - jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo
Kontaktní údaje - adresa bydliště, telefon, e-mailová adresa
Finanční údaje - informace o příjmech, výdajích, majetku a závazcích
Údaje o využívaných finančních produktech a službách
Údaje o vašich finančních cílech a preferencích
Technické údaje - IP adresa, cookies, informace o zařízení
Komunikační údaje - záznamy korespondence a telefonátů

Zvláštní kategorie údajů

Ve výjimečných případech můžeme zpracovávat také citlivé osobní údaje, jako jsou údaje o zdravotním stavu (při pojišťovacích produktech) nebo údaje o trestních odsouzeních. Tyto údaje zpracováváme pouze s vaším výslovným souhlasem nebo na základě zákonného zmocnění.

3. Účely a právní důvody zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro konkrétní, výslovně vyjádřené a legitimní účely. Každý účel zpracování má svůj právní základ v souladu s požadavky GDPR.

Poskytování finančních služeb

Zpracováváme vaše údaje za účelem poskytování finančního poradenství, analýzy vaší finanční situace a navrhování vhodných finančních produktů. Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Plnění zákonných povinností

Některé údaje zpracováváme na základě zákonných povinností, zejména v oblasti boje proti praní peněz, archivace dokumentů a daňové evidence. Právním základem je plnění právní povinnosti, která se na nás jako na správce vztahuje.

Oprávněné zájmy

Na základě oprávněných zájmů zpracováváme údaje pro účely marketingu našich služeb, zlepšování kvality služeb, zajištění bezpečnosti a prevence podvodů. Vždy posuzujeme, zda naše oprávněné zájmy nepřevažují nad vašimi právy a svobodami.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Konkrétní doby uchovávání závisí na druhu údajů a účelu jejich zpracování.

Smluvní dokumentace - 10 let od ukončení smluvního vztahu
Daňové doklady - 5 let od konce zdaňovacího období
Marketingové komunikace - do odvolání souhlasu nebo námitky
Technické logy - 12 měsíců od vytvoření
Dokumenty pro AML - 5 let od ukončení obchodního vztahu
Záznamy komunikace - 3 roky od posledního kontaktu

Po uplynutí stanovené doby uchovávání osobní údaje bezpečně zlikvidujeme nebo anonymizujeme. Při určování doby uchovávání bereme v úvahu možnost uplatnění právních nároků a požadavky regulatorních orgánů.

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu a za podmínek stanovených právními předpisy. Všichni příjemci údajů jsou pečlivě vybráni a musí zajistit odpovídající úroveň ochrany vašich údajů.

Zpracovatelé údajů

Spolupracujeme se zpracovateli, kteří pro nás poskytují IT služby, archivaci dokumentů, marketingové služby a další podporu. Se všemi zpracovateli uzavíráme smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany.

Finanční instituce a pojišťovny

V rámci zprostředkování finančních produktů předáváme vaše údaje bankám, pojišťovnám a dalším finančním institucím. Toto předání je nezbytné pro vyřízení vaší žádosti o finanční produkt nebo službu.

Státní orgány

Údaje předáváme státním orgánům pouze v případech stanovených zákonem, zejména finančnímu analytickému úřadu, daňové správě nebo v rámci trestního řízení na základě pravomocného rozhodnutí soudu.

6. Bezpečnost zpracování

Implementujeme technická a organizační opatření pro zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů. Naše bezpečnostní opatření jsou navržena tak, aby chránila údaje před neoprávněným přístupem, zneužitím, ztrátou nebo zničením.

Šifrování dat při přenosu i uchovávání
Pravidelné bezpečnostní audity a testy
Omezení přístupu k údajům na základě potřeby znát
Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů
Monitorování bezpečnostních incidentů
Záložování dat a plány obnovy

V případě porušení zabezpečení osobních údajů, které by mohlo mít za následek vysoké riziko pro vaše práva a svobody, informujeme vás o tomto incidentu do 72 hodin od jeho zjištění.

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů řadu práv. Tato práva můžete uplatnit prostřednictvím našich kontaktních údajů uvedených v této zásadě.

Právo na informace a přístup

Máte právo získat informace o zpracování vašich osobních údajů a právo na přístup k těmto údajům. Na vaši žádost vám poskytujeme kopii zpracovávaných osobních údajů spolu s doplňujícími informacemi o způsobu zpracování.

Právo na opravu a výmaz

Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů a právo na výmaz údajů v případech stanovených zákonem. Při uplatňování práva na výmaz bereme v úvahu naše zákonné povinnosti a oprávněné zájmy.

Právo na omezení a přenositelnost

Máte právo na omezení zpracování v určitých případech a právo na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli na základě souhlasu nebo smlouvy. Údaje vám předáme ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů prováděného na základě oprávněných zájmů nebo pro účely přímého marketingu. V případě oprávněné námitky zpracování ukončíme, ledaže prokážeme závažné oprávněné důvody.

8. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné sledovací technologie pro zlepšení funkčnosti webu, analýzu návštěvnosti a poskytování personalizovaných služeb. Informace o používání cookies naleznete v naší samostatné zásadě o cookies.

Nezbytné cookies pro fungování webu
Analytické cookies pro měření návštěvnosti
Funkční cookies pro personalizaci
Marketingové cookies se souhlasem

Máte možnost spravovat nastavení cookies prostřednictvím svého prohlížeče nebo našeho nástroje pro správu souhlasu. Odmítnutí některých cookies může ovlivnit funkčnost našich webových stránek.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme v případě potřeby aktualizovat, zejména v souvislosti se změnami právních předpisů, našich služeb nebo procesů zpracování údajů. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo přímou komunikací.

Tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 15. března 2025

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat aktuální znění těchto zásad na našich webových stránkách. Pokračování v používání našich služeb po provedení změn znamená váš souhlas s aktualizovanými zásadami.

10. Stížnosti a kontrola

Pokud máte jakékoli dotazy nebo stížnosti týkající se zpracování vašich osobních údajů, můžete se na nás obrátit prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů. Všechny dotazy řešíme profesionálně a v nejkratším možném termínu.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy.

Snažíme se všechny dotazy a žádosti vyřešit do 30 dnů od jejich obdržení. V případě složitějších požadavků můžeme tuto lhůtu prodloužit o dalších 60 dnů s odpovídajícím odůvodněním.

Zásady ochrany osobních údajů